Plan ochrony dla urządzeń Apple

Bezpieczeństwo i komfort użytkowania

Czym jest Service Pack?

Service Pack to usługa serwisowa dla urządzeń Apple, dostępna w trakcie gwarancji i po jej zakończeniu – nawet do 36 miesięcy od zakupu. Powstała z myślą o klientach Lantre, by zaoszczędzić ich czas i zapewnić wygodę podczas napraw. W ramach usługi oferujemy sprzęt zastępczy Apple, dzięki któremu można kontynuować codzienne obowiązki, gdy własne urządzenie wymaga serwisu. To proste i komfortowe rozwiązanie, które zapewnia ciągłość pracy niezależnie od sytuacji serwisowej.

Kompleksowy zakres usług

  • Elektroniczna aktywacja na podstawie numeru seryjnego urządzenia
  • Możliwość przeniesienia Pakietu na nowego nabywcę
  • Możliwość zakupu usługi w ciągu 12 miesięcy od daty nabycia sprzętu
  • Naprawa sprzętu w autoryzowanych serwisach Apple na terenie Polski
  • Pełna obsługa zlecenia serwisowego bez konieczności poświęcania czasu
  • Protokół serwisowy potwierdzający zakres przeprowadzonych prac

 

  • Realizacja door-to-door – bezpłatny transport od i do klienta
  • Wydanie sprzętu zastępczego na czas naprawy
  • Wzbogacenie zakresu gwarancji podstawowej
  • Zgłoszenie naprawy możliwe 24/7 przez formularz online

Co wyróżnia Service Pack?

Wszystkie naprawy realizowane są wyłącznie w autoryzowanych serwisach Apple, co gwarantuje najwyższy standard wykonania i zgodność z wymaganiami producenta. Klient ma pewność, że urządzenie zostanie naprawione przez certyfikowanych techników, przy użyciu oryginalnych części zamiennych. Każda interwencja jest udokumentowana oficjalnym protokołem serwisowym, co zapewnia przejrzystość procesu i bezpieczeństwo sprzętu.

Elastyczne i korzystne warunki

Pakiety Service Pack zostały opracowane tak, aby każdy klient mógł znaleźć coś dla siebie – od krótkich opcji uzupełniających gwarancję podstawową, po trzyletnie plany serwisowe dla wymagających użytkowników, oczekujących pełnego komfortu i ciągłości pracy w razie awarii. Każdy pakiet może zostać przeniesiony na nowego nabywcę, a naprawy realizowane są na podstawie wydanego wcześniej certyfikatu – to istotny atut przy odsprzedaży sprzętu.

 

Ceny pakietów są dostosowane do czasu trwania usługi i rodzaju urządzenia – im krótszy okres, tym niższa cena. Service Pack to atrakcyjna cenowo i funkcjonalnie alternatywa dla AppleCare, będąca jednym z najchętniej wybieranych produktów komplementarnych przez klientów Lantre.