Plan ochrony dla urządzeń Apple
Bezpieczeństwo i komfort użytkowania
Czym jest Service Pack?
Service Pack to usługa serwisowa dla urządzeń Apple, dostępna w trakcie gwarancji i po jej zakończeniu – nawet do 36 miesięcy od zakupu. Powstała z myślą o klientach Lantre, by zaoszczędzić ich czas i zapewnić wygodę podczas napraw. W ramach usługi oferujemy sprzęt zastępczy Apple, dzięki któremu można kontynuować codzienne obowiązki, gdy własne urządzenie wymaga serwisu. To proste i komfortowe rozwiązanie, które zapewnia ciągłość pracy niezależnie od sytuacji serwisowej.
Kompleksowy zakres usług
- Elektroniczna aktywacja na podstawie numeru seryjnego urządzenia
- Możliwość przeniesienia Pakietu na nowego nabywcę
- Możliwość zakupu usługi w ciągu 12 miesięcy od daty nabycia sprzętu
- Naprawa sprzętu w autoryzowanych serwisach Apple na terenie Polski
- Pełna obsługa zlecenia serwisowego bez konieczności poświęcania czasu
- Protokół serwisowy potwierdzający zakres przeprowadzonych prac
- Realizacja door-to-door – bezpłatny transport od i do klienta
- Wydanie sprzętu zastępczego na czas naprawy
- Wzbogacenie zakresu gwarancji podstawowej
- Zgłoszenie naprawy możliwe 24/7 przez formularz online
Co wyróżnia Service Pack?
Wszystkie naprawy realizowane są wyłącznie w autoryzowanych serwisach Apple, co gwarantuje najwyższy standard wykonania i zgodność z wymaganiami producenta. Klient ma pewność, że urządzenie zostanie naprawione przez certyfikowanych techników, przy użyciu oryginalnych części zamiennych. Każda interwencja jest udokumentowana oficjalnym protokołem serwisowym, co zapewnia przejrzystość procesu i bezpieczeństwo sprzętu.
Elastyczne i korzystne warunki
Pakiety Service Pack zostały opracowane tak, aby każdy klient mógł znaleźć coś dla siebie – od krótkich opcji uzupełniających gwarancję podstawową, po trzyletnie plany serwisowe dla wymagających użytkowników, oczekujących pełnego komfortu i ciągłości pracy w razie awarii. Każdy pakiet może zostać przeniesiony na nowego nabywcę, a naprawy realizowane są na podstawie wydanego wcześniej certyfikatu – to istotny atut przy odsprzedaży sprzętu.
Ceny pakietów są dostosowane do czasu trwania usługi i rodzaju urządzenia – im krótszy okres, tym niższa cena. Service Pack to atrakcyjna cenowo i funkcjonalnie alternatywa dla AppleCare, będąca jednym z najchętniej wybieranych produktów komplementarnych przez klientów Lantre.
