Przewidywany czas dostawy dla poszczególnych produktów podajemy na karcie produktu oraz w koszyku. W przypadku produktów dostępnych w magazynie standardowy czas realizacji wynosi od 1 do 2 dni roboczych i oznaczony jest jako "Najszybciej u Ciebie". Podany czas obejmuje zarówno przygotowanie zamówienia, jak i jego dostawę. Domyślnie prezentujemy najszybszy możliwy termin dostawy dla wybranej formy wysyłki, a najdokładniejszy czas realizacji zobaczysz w koszyku po wyborze preferowanej metody dostawy. O postępach realizacji zamówienia informujemy mailowo – otrzymasz powiadomienie, gdy paczka zostanie przygotowana do wysyłki oraz gdy zostanie nadana.

Jeśli zamówisz kilka produktów z różnymi czasami dostawy, w pierwszej kolejności wyślemy te, które mogą zostać dostarczone najszybciej. W przypadku kolejnych wysyłek skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować o planowanym terminie nadania następnej paczki.

Jeśli wybierzesz odbiór osobisty jako formę dostawy, zamówienie będzie gotowe do odbioru w godzinach pracy wybranego punktu. Otrzymasz od nas wiadomość e-mail, gdy zamówienie zostanie przygotowane do odbioru.

Zamówienia realizujemy zgodnie z zadeklarowanymi czasami dostawy, jednak jeśli zależy Ci na wysyłce lub dostawie w innym terminie, poinformuj nas o tym w uwagach do zamówienia lub skontaktuj się z naszą infolinią – postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Po przekazaniu przesyłki kurierowi możesz śledzić jej status na stronie wybranego przewoźnika, korzystając z linku do śledzenia, który otrzymasz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki zamówienia.

Kurier podejmie dwie próby doręczenia przesyłki, a jeśli obie zakończą się niepowodzeniem, paczka zostanie zwrócona do nadawcy. W przypadku dostawy do InPost Paczkomat przesyłka będzie czekać na odbiór przez 48 godzin od momentu otrzymania powiadomienia SMS, po czym nieodebrana paczka zostanie zwrócona do nadawcy.