Odstąpienie od umowy
Masz aż 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Nie musisz się nigdzie logować ani niczego pobierać – wystarczy podać numer zamówienia. Cały proces zajmuje mniej niż 2 minuty i przebiega w pełni online.
Chcesz zrezygnować z zamówienia?
14 dni
Na decyzję, licząc od dnia odbioru przesyłki przez Ciebie lub wskazaną osobę.
0 powodów
Formularz nie wymaga żadnego uzasadnienia – odstąpienie jest w pełni Twoim prawem.
Błyskawiczne potwierdzenie
Dostajesz od razu e-mail z potwierdzeniem, dokładną datą i godziną zgłoszenia.
Jak chcesz się zidentyfikować?
Mam konto – loguję się
Zobaczysz wszystkie swoje zamówienia, bez ponownego podawania danych.
Podaję numer zamówienia (wraz z nazwiskiem i adresem e-mail)
Bez konta i logowania.
Jak działa odstąpienie od umowy w Lantre – krok po kroku:
#1.
Zaloguj się do panelu na swoje konto klienta lub podaj swój numer zamówienia.
#2.
Wypełnij formularz zwrotu – wybierz, które z zakupionych produkty chcesz zwrócić.
#3.
Upewnij się, że wylogowałeś / aś sie z konta Apple ID / iCloud, po czym usuń dane i przywróć ustawienia fabryczne.
#4.
Odpowiednio zabezpiecz i spakuj zwracane produkty do oryginalnego pudełka, w którym je otrzymałeś / aś.
#5.
Skorzystaj z platformy WygodneZwroty.pl lub wygodnej opcji zwrotu osobistego.
#6.
Po otrzymaniu zwrotu dokładnie sprawdzimy produkty i zwrócimy środki w ciągu 14 dni.