Karta podarunkowa Lantre

DEFINICJE

 

Wydawca / Lantre – Lantre Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Żelaznej 51/53, 00-841 Warszawa (adres korespondencyjny i do doręczeń: ul. Droga Hrabska 6–20, 05-090 Falenty Nowe), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000947782. Sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki, to Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. NIP 1231322715, REGON 365205593. Adres poczty elektronicznej: sklep@lantre.pl, numer telefonu kontaktowego: (+48) 22 100 25 55.

 

eVoucher upominkowy Lantre – bon towarowy wydany na okaziciela, uprawniający Użytkownika do realizacji zakupu Towarów i lub Usług w Salonach Lantre oraz na stronie internetowej lantre.pl, zwany dalej "eVoucherem".

 

Nabywca – osoba, firma lub instytucja, która nabywa od Wydawcy eVoucher w zamian za przekazanie środków pieniężnych w wysokości odpowiadającej wartości doładowania eVouchera.

 

Użytkownik – każdorazowy okaziciel eVouchera.

 

Wartość do wykorzystania – kwota przypisana do eVouchera, do wysokości której Użytkownik może nabyć u Wydawcy Towary i lub Usługi przy użyciu eVouchera.

 

Transakcja – operacja dokonana przy użyciu eVouchera, polegająca na zapłacie za Towary i lub Usługi oferowane przez Wydawcę poprzez obniżenie wartości eVouchera o kwotę odpowiadającą wartości nabytych Towarów lub Usług.

 

Towary – produkty oraz usługi oferowane do sprzedaży na lantre.pl oraz w Salonach Lantre.

 

ZABEZPIECZENIA EVOUCHERA

 

eVoucher posiada następujące zabezpieczenia:

• indywidualny numer przypisany do danego eVouchera umieszczony nad kodem kreskowym
• trzycyfrowy kod zabezpieczający przypisany indywidualnie do eVouchera
• kod PIN umieszczony pod kodem zabezpieczającym, wykorzystywany do potwierdzenia płatności w sklepie internetowym lantre.pl

 

§ 1. Warunki ogólne

1. eVoucher może być użyty wyłącznie w Salonach Lantre oraz na lantre.pl. Realizacja eVouchera na lantre.pl odbywa się poprzez uprzedni kontakt z Działem Obsługi Klienta Lantre i wprowadzenie zamówienia do systemu przez pracownika Lantre.
2. eVoucher nie podlega wymianie na środki pieniężne w całości ani w części, z zastrzeżeniem § 7 ust. 4 Regulaminu, oraz nie podlega zwrotowi.
3. Lantre nie ponosi odpowiedzialności za eVouchery utracone, uszkodzone lub zniszczone po ich przekazaniu Nabywcy.

 

§ 2. eVoucher upominkowy Lantre

1. Właścicielem eVouchera jest Wydawca. Nabywca lub Użytkownik jest jego dysponentem.
2. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości zasilenia eVouchera.
3. Zapłata za eVoucher może nastąpić gotówką lub kartą płatniczą albo kredytową akceptowaną przez Lantre. Nie ma możliwości zakupu eVouchera w systemie ratalnym.
4. eVoucher nie jest elektroniczną kartą płatniczą.
5. Aktywacja eVouchera następuje w momencie jego zakupu.
6. eVoucher można zasilić wyłącznie jednorazowo w chwili aktywacji. Nie ma możliwości ponownego doładowania.
7. Po upływie terminu ważności eVoucher staje się nieważny i nie uprawnia do dalszych zakupów. Niewykorzystane środki nie podlegają zwrotowi ani nie mogą być przedmiotem roszczeń.
8. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowe użycie i zabezpieczenie eVouchera.
9. Nabywcy ani Użytkownikowi nie przysługują roszczenia wobec Wydawcy z tytułu utraty, w tym kradzieży, uszkodzenia, zniszczenia lub użycia eVouchera przez osoby trzecie. W takich przypadkach eVoucher nie podlega wymianie.

 

§ 3. Zakup eVouchera

1. Zasilenie eVouchera jest możliwe jednorazowo kwotą w przedziale od 100 zł do 14 900 zł.
2. Przy zakupie eVouchera nie obowiązują rabaty ani akcje promocyjne.
3. W momencie zakupu następuje aktywacja eVouchera.
4. eVoucher jest ważny przez 12 miesięcy od dnia aktywacji.
5. Użytkownik ma prawo sprawdzić aktualną wartość środków pozostałych na eVoucherze w Salonie Lantre lub poprzez kontakt z Działem Obsługi Klienta.

 

§ 4. Płatność eVoucherem

1. eVoucher może zostać wykorzystany na zakup dowolnych Towarów lub Usług oferowanych przez Lantre zgodnie z § 1 ust. 1.
2. W przypadku gdy wartość zakupionych Towarów lub Usług jest niższa niż wartość eVouchera, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania reszty w gotówce.
3. W przypadku gdy wartość zakupu przekracza wartość eVouchera, Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę gotówką lub kartą.
4. eVoucher może być wykorzystywany wielokrotnie aż do wyczerpania środków w okresie jego ważności.
5. Podczas jednej transakcji możliwe jest połączenie kilku eVoucherów, o ile ich łączna wartość nie przekracza 14 900 zł brutto.
6. Lantre ma prawo odmówić realizacji płatności eVoucherem w przypadku braku środków, upływu terminu ważności lub przejściowych problemów technicznych.

 

§ 5. Aktywacja

1. eVouchery wydawane są wyłącznie na okaziciela.
2. Nabywca otrzymuje aktywny eVoucher.
3. Potwierdzeniem aktywacji jest nota księgowa.

 

§ 6. Rozliczenie

1. Przy wydaniu eVouchera Nabywca otrzymuje dokument KP przy płatności gotówką lub potwierdzenie z terminala przy płatności kartą.
2. Potwierdzeniem nabycia jest również dokument eVouchera z numerem seryjnym oraz wskazaną wartością.

 

§ 7. Reklamacje i zwroty

1. W przypadku uznania reklamacji Towaru zakupionego przy użyciu eVouchera Użytkownik otrzyma równowartość ceny w formie nowego eVouchera, a gdy nie jest to możliwe w gotówce lub przelewem.
2. W przypadku zwrotu Towaru zakupionego na lantre.pl przy użyciu eVouchera zwrot środków nastąpi przelewem na wskazany rachunek bankowy po uprzednim podaniu numeru rachunku.
3. Podstawą uznania zwrotu jest przedstawienie dowodu zakupu.
4. W Salonach Lantre możliwa jest wymiana Towaru na eVoucher o wartości zwracanego Towaru.
5. W przypadku zwrotu Towaru zakupionego przy użyciu eVouchera zwrot ceny następuje poprzez wydanie nowego eVouchera.

 

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Otrzymując eVoucher, Nabywca lub Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
2. eVoucher nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem VAT w rozumieniu obowiązujących przepisów.
3. eVoucher nie jest oficjalnym środkiem płatniczym i stanowi bon towarowy.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela.
5. Regulamin dostępny jest na stronie lantre.pl oraz w Salonach Lantre. Na żądanie jest udostępniany w formie pisemnej.
6. Lantre zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia i nie dotyczą transakcji dokonanych przed ich wejściem w życie.

 

Data wprowadzenia Regulaminu: 30.01.2024 r.