Zakres usługi:

• Wzbogacenie zakresu gwarancji podstawowej

• Naprawa sprzętu w autoryzowanych serwisach Apple’a na terenie Polski

• Realizacja door to door - bezpłatny transport od i do klienta

• Pełna obsługa zlecenia serwisowego bez konieczności poświęcania czasu

• Wydanie sprzętu zastępczego na czas naprawy

• Protokół serwisowy potwierdzający zakres przeprowadzonych prac

• Elektroniczna aktywacja na podstawie numeru seryjnego urządzenia

• Możliwość skorzystania z usługi w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu

• Możliwość przeniesienia Pakietu na nowego nabywcę

Czym jest Service Pack?

Service Pack jest odpowiedzią na wymagania naszych klientów z zakresu obsługi serwisowej urządzeń Apple w okresie trwania gwarancji podstawowej, a także w kolejnych okresach po jej zakończeniu, nawet do 36 miesięcy od daty zakupu.

Dlaczego wybrać Service Pack?

Service Pack powstał aby oszczędzić czas klientów Lantre, których sprzęt wymaga serwisu, a także zapewnić im maksymalny komfort działania w trakcie prowadzenia prac serwisowych dzięki dostarczeniu sprzętu zastępczego Apple’a, umożliwiającego kontynuowania wcześniej wykonywanych czynności.

Naprawa realizowana w autoryzowanych serwisach

Dzięki stałej współpracy z autoryzowanymi serwisami Apple’a, klient może mieć pewność, że wszystkie naprawy zostaną przeprowadzone w sposób profesjonalny, a także należycie udokumentowany odpowiednim protokołem.

Każdy znajdzie coś cla siebie

Pakiety Service Pack zostały dobrane w taki sposób, aby każdy klient mógł wybrać coś dla siebie – od krótszego okresu i uzupełnienia gwarancji podstawowej, aż po 3 letnie plany usługi serwisowej, dla wymagających, nieakceptujących kompromisów użytkowników, potrzebujących komfortu ciągłości pracy w przypadku awarii i pełnej obsługi zgłoszenia serwisowego. Każdy Pakiet może być przeniesiony na nowego nabywcę, a naprawy będą realizowane na podstawie wydanego wcześniej certyfikatu – dzięki takiemu rozwiązaniu Klient posiada istotny argument w momencie sprzedaży sprzętu.